世界を変えるオルガノの仕事
持続的な価値提供で、納入後もお客さまを支え続ける

ソリューション | 職種紹介・オルガノの仕事

水処理設備を納入したあとも、お客さまの現場に寄り添い続ける職種です。

運転管理や定期メンテナンスの計画・実施から、設備の診断・改造提案、トラブル対応まで一貫して担い、オルガノが「パートナー企業」であり続けることを体現します。

仕事内容

担当するお客さまごとに、設備の状態や稼働状況を把握しながら、運転管理やメンテナンスの計画立案・原価作成・工事監理・報告書作成まで担います。
年間を通じた定期業務と、突発的なトラブル対応が並走するため、複数案件を同時に管理する力が求められます。
社内の営業・設計部門と連携するほか、協力会社との調整も担当者が直接行います。
また、水質や樹脂の分析データをもとに、設備の更新・改造を技術的根拠を持って提案するなど、「現場を知る技術者」としてお客さまの信頼に応えていきます。
現場訪問と社内デスクワークが交互に発生するメリハリのある職種です。

仕事の流れ

お客さまの現場に精通し、日々の管理から
異変対応まで一手に引き受ける

現場に精通した知識・経験と
調査データを分析して“未来”を予測

お客さまの課題を先回りして、
新たな改善策を提案する

一日の流れ

  1. 9:00

    出社・業務準備

    メールやスケジュールを確認し、当日の案件状況や優先対応を整理します。

  2. 10:00

    案件対応・資料作成

    工事内容の検討、図面・仕様書・報告書の作成、進行中案件の調整・連絡を行います。

  3. 12:00

    昼休憩

  4. 13:00

    お客さま対応・現場業務

    お客さまとの打ち合わせ(訪問またはオンライン)や現場対応を行います。

  5. 15:00

    社内調整・打ち合わせ

    打ち合わせ内容の整理や、社内関係者との情報共有・調整を行います。

  6. 16:00

    原価作成・次回提案の準備

    見積の取得や原価計算書の作成、次回提案に向けた準備を進めます。

  7. 17:00

    業務整理・翌日準備

    当日の業務を整理し、翌日のタスクやスケジュールを確認して一日の業務が終了します。

  8. 17:15

    退社

この職種がつくるチームの空気感
#相談・質問がしやすい雰囲気 #得意領域を活かして動けるチーム
#成果を称え合いながら成長できる

分からないことを気軽に聞ける雰囲気が根付いており、経験の浅いうちでも周囲に相談しながら業務を進められます。
その背景には、メンバーそれぞれが得意な技術領域を持ち、「困ったらあの人に聞けばいい」という自然な役割分担が生まれているからです。
一方で、ある程度経験を積めば自分のやり方で仕事を進められる自主性も尊重されています。個人が目標を持ちながら、成果を出したメンバーを称え合う前向きな空気がチーム全体に根付いており、プロとして互いに刺激し合える環境です。

社員に聞く「やりがい」
#お客さまの課題を解決して直接感謝される #設備の安定稼働という成果が目に見える #自分の専門知識・経験が直接活きる

お客さまの困りごとに技術で向き合い、改造や対応を完了させたときに「ありがとう」と言われる瞬間は、この仕事ならではの達成感です。設備が安定稼働し続けるという成果は、数字だけでなく現場の変化として目に見える形で実感できます。
また、製薬・食品・化学など多様な業界のお客さまと関わることで、特定の業種にとどまらない幅広い知見が自然と身につきます。
若手のうちからメイン担当として案件を任される環境のため、責任とともに成長のスピードも実感しやすい職種です。

先輩社員からの一言

若いころからメイン担当として働けるので、責任感とやる気があれば成長の機会は多いと思います。分からないことを気軽に聞ける雰囲気があるので、経験がなくても安心してほしいです。自主性と向上心がある人には特に向いている職種だと感じています。

突発的なトラブルや想定外の事態が起きたとき、「大変だ」ではなく「どう解決しようか」と前向きに考えられる人は、この仕事にきっと向いています。設備の安定稼働という共通の目標に向かって、一緒に知恵を出し合える仲間をお待ちしています。

製薬・食品・化学など、さまざまな業界のお客さまと関われることで、知識や視野が広がっていくのを実感しています。社内でも横断的なつながりが生まれやすく、成長できる機会が多い職種だと思います。

食品メーカーや化学メーカーのお客さまを担当するなかで、オルガノの装置が身近なモノづくりに役立っていると気づく瞬間があります。色々なことに興味を持ち続ける好奇心が、この仕事をする上で一番大切なことかもしれません。

この職種の社員インタビュー

技術者としての渇望を
オルガノで叶える

2019年入社 技術開発本部エンジニアリングセンター
ソリューション技術部北海道支店ソリューショングループ

J・S

職種と人